Повернення та обмін
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 21 дня після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Умови повернення для товарів належної якості
Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно із Законом "Про захист прав споживачів". Терміни повернення та обміну Повернення та обмін продуктів можливе протягом 14 днів після отримання продукту покупцем. Зворотна доставка товарів виробляється з допомогою покупця. Умови повернення товарів належної якості Відповідно до статті 9 Закону «Про захист прав споживача», товар належної якості (без дефектів) може бути обмінений або повернутий до магазину з дня продажу за умови збереження товарного вигляду купленого товару, упаковки: -Товар не був у вжитку і не має слідів носіння – подряпин, сколів, потертостей тощо. -товар повністю укомплектований і збережено фабричне пакування -збережені всі ярлики та заводське маркування -Товар зберігає товарний вигляд та свої споживчі властивості. Процедура повернення товару Належної якості: - зателефонуйте +380 (98) 017-48-84 та повідомте про намір повернути оплачений товар; – надішліть нам товар перевізником, який оплатив його послуги; - надішліть посилку на адресу Симоненка 1 78208, Коломия, Україна будь-якою службою доставки; - повідомте № декларації надісланої посилки та № банківської картки (другий варіант) для повернення вартості товару; - після отримання, перевірки змісту посилки на відповідність умовам повернення товару, ми повертаємо Вам гроші чи інший товар протягом трьох робочих днів Процедура повернення товару Неналежної якості: - зателефонуйте +380 (98) 017-48-84 та повідомте про намір повернути оплачений товар; - надішліть посилку на адресу Симоненка 1 78208, Коломия, Україна будь-якою службою доставки; -Повідомте № декларації надісланої посилки -Після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо Вам гроші чи інший товар. Усі послуги перевізників чи комісії за переказ грошей проходять за наш рахунок. Обмін та повернення товару здійснюється через нову пошту або будь-який інший перевізник. Повернення коштів провадиться після отримання товару. Повернення коштів провадиться на карту або грошовим переказом у відділення логістичних служб. Повернення коштів провадиться протягом 3 днів з моменту отримання посилки у відділенні логістичних служб продавцем Ми покриваємо витрати доставки лише тому випадку, коли товар був належного якості. Якщо товар належної якості, всі витрати несе покупець.
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
